Претензии к контрагенту

Любая организация сталкивается с ситуацией, когда у нее возникает необходимость предъявить претензию контрагенту с требованием устранить недостаток. 

Претензия – право, не обязанность.

Причины могут быть разные: отгрузка некачественного товара, нарушение срока поставки, и других обязательств по договору или нормы закона.

Сроки предъявления прописываются в договоре.

В претензии можно предъявить несколько требований одновременно:

• оплатить санкции за нарушение условий договора
• возместить убытки
• вернуть оплаченный, но не отработанный аванс
• оформить возврат
• провести замену продукции
• устранить дефекты
• снизить цену, провести уценку

Связанный курс

Продвинутый бухгалтер

Узнать подробнее

Шаг 1: При предъявлении  претензии, своевременно известить контрагента о том, что выявлено нарушение условий договора.

Например: Покупатель уведомил продавца о нарушении условий договора купли-продажи о количестве, об ассортименте, о качестве упаковке товара в срок, предусмотренный законом (или договором). В случае если такой срок не установлен, – в разумный срок после того, как нарушение было быть обнаружено.  

Шаг 2: Контрагент обязан рассмотреть претензию. Срок для этого может быть установлен законом, договором или обычаем делового оборота. 

Шаг 3: Реакция контрагента. Контрагент, которому организация выставила претензию, может признать ее или отказаться от признания. Либо продолжить деловую переписку с целью получить дополнительную информацию или доказать отсутствие вины.

Шаг 4: Если контрагент оставил без рассмотрения ранее направленную ему претензию подать исковое заявление в суд.

Чтобы претензию рассмотрел суд, важен сам факт досудебного (претензионного) разбирательства между сторонами.

Шаг 5: Если должник признает претензию, то необходимо учесть претензию в учете.

Расчеты по признанным контрагентами претензиям учитываются на счете 76.2 «Расчеты по претензиям».

Пример:

Дебет 76.2 Кредит 91.1 – начислена неустойка за нарушение срока оплаты товара;

Дебет 51 Кредит 76.2 – получена неустойка.

Сумма облагается налогом на прибыль (или УСН).